Ringostat — обзор сервиса

Мой выбор!

Ringostat

Ringostat – это АТС с детализированной статистикой по всем телефонным обращениям и их источникам, вплоть до ключевого слова. Интеграция со всеми популярными CRM, качественная и быстрая служба поддержки.

Попробовать

Ringostat — это платформа отслеживания звонков для бизнеса. Позволяет общаться с клиентом по телефону или мессенджеру, предоставляет возможность установки облачной АТС. Сервис анализирует эффективность деятельности отдела продаж и позволяет скорректировать его деятельность таким образом, чтобы снизить риск потери клиента. Ringostat собирает многомерную статистику, точность 97 % достигается за счет сбора статистики непосредственно из Google Analytics. Это помогает предприятиям улучшить обслуживание клиентов и интегрируется с другими необходимыми программами.

ФУНКИЦОНАЛ

1. Виртуальная АТС. Обеспечьте компанию связью без установки оборудования. Подключайте виртуальные номера любого города и получайте информацию с помощью нового приложения о том, кто звонит. Настройте отправку уведомлений в браузере для нового входящего вызова. Подключите голосовые приветствия и меню. Передача клиента между отделами и сотрудниками без разрыва соединения. Отправляйте SMS абоненту непосредственно во время телефонного разговора. Также интегрируйте Telegram и Viber и работайте со всеми приложениями в одном окне. Получите информацию о пути посетителя на сайте, его геолокации и источнике привлечения во время входящего звонка. Проанализируйте данные о работе операторов, средней продолжительности их разговора, количестве пропущенных звонков по дням и времени суток. Ведите записи разговоров. Создавайте черные списки.
2. Сквозная аналитика. Повышайте эффективность рекламных каналов. Анализируйте сеансы, звонки, количество продаж, рентабельность инвестиций, стоимость, доход и отдачу для каждой рекламной платформы. Получайте рекомендации по предложениям на основе их конверсии и продаж. Воссоздайте путь посетителя от страницы до покупки и запишите его этап в воронке продаж. Также выясните, какие комбинации каналов привлекают клиента на сайт и генерируют звонки. Получайте готовые отчеты об эффективности ключевых слов в объявлениях с учетом времени.
3. Виджет. Увеличьте количество заявок с сайта. Настраивайте внешний вид гаджета, его расположение на странице и получайте новые запросы.
4. Коллтрекинг. Оцените эффективность рекламных площадок. Разрешить замену номеров с учетом геолокации и анализа того, откуда поступает основной поток трафика. Настройте статическое, динамическое или комбинированное отслеживание вызовов.

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Чем больше товаров выберете, тем ниже цена на каждый из них. Тестовый период — 14 дней бесплатно.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Детальный анализ входящих звонков по источникам и ключевым словам.
• Создание отчетов с возможностью фильтрации данных.
• Обмен данными с CRM-системами.
• Форма заказа обратного звонка для бизнес-сайта.
• Виртуальная телефония с записью разговоров, настройкой перенаправлений, использованием многоканальных номеров.
• Сбор информации о посетителях сайта.
• Аналитическая система.
• Гибкость, способность адаптироваться к индивидуальным потребностям любого бизнеса.
• Подробные отчеты.
• Бесплатный период.
• Оперативная поддержка.
• Высокая точность статистических данных. Информация поступает непосредственно из топовой аналитической системы Google Analytics.
• Умный скрипт подстановки, учитывающий любую активность пользователя на сайте.
• Сегментация звонков по основным категориям.
• Иинтеграция с другими службами.
• Автоматическая запись звонков с возможностью прослушивания.
• Многодоменное отслеживание.

НЕДОСТАТКИ

• Мобильной версии нет.
• Трудно настроить самостоятельно.