+7 (909) 123-45-67 Обсудить проект

Оставьте свои контакты

мы проанализируем ваш проект
и свяжемся в ближайшее время

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Обратный звонок с сайта: ТОП-16 лучших сервисов

Мой выбор!
Jivosite

Мой выбор - это Jivosite. Сервис отличается интуитивно понятным интерфейсом и мощным функционалом. Попробуйте и сами во всем убедитесь!

Попробовать
Содержание [Скрыть]

Сервис обратных звонков нужен не только для оперативной связи с потенциальными клиентами. Это отличный инструмент для уведомления о нежелательных звонках, отслеживания клиентов, записи разговоров и анализа источников трафика. Работает сервис просто: он автоматически соединяет клиента и оператора за 20-30 секунд, используя номер, который посетитель вбил на сайте. Представляем вашему вниманию рейтинг лучших сервисов обратного звонка.

СРАВНИТЕЛЬНАЯ ТАБЛИЦА ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ

 

Запись звонков

Настройка приоритетных «Линий»

Черный список

Сбор статистики

Мобильное приложение

Настройки дизайна формы

Jivosite

+

-

+

+

+

-

Envybox Callback

+

-

+

+

+

-

Online PBX

+

-

+

+

+

-

LPtracker

+

-

+

+

+

+

Mango Callback

+

-

+

+

+

-

Callibri

+

-

+

+

+

-

Ringostat

+

-

+

+

-

-

Gravitel

+

-

+

+

+

-

Comagic

+

-

+

+

+

-

RedConnect

+

+

-

+

+

-

Uptocall

+

-

+

+

-

-

Callback Hunter

+

-

+

+

-

-

LeadBack

+

-

+

+

-

-

Perezvoni

+

-

+

+

-

+

Clever Callback

+

-

+

+

--

-

Callbaska

+

-

+

+

-

-

JIVOSITE - Перейти на сайт

Обратный звонок

JivoSite – сервис для организации онлайн-консультаций на сайте. Простой в установке и с удобным интерфейсом. Это один из самых популярных сервисов обратного звонка благодаря своему заметному и привлекательному виджету. Работает JivoSite просто: спустя определенный промежуток времени пребывания на сайте, пользователь слышит сигнал и видит форму с чатом.

Функционал:

  • Подробная информация о клиентах.
  • Возможность оценить работу менеджера.
  • Действия в автоматических режимах.
  • Мониторинг печати сообщений.
  • Обмен файлами.
  • Быстрые фразы.
  • Проверка орфографии.
  • Генератор лидов.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Прием входящих писем из ВК, Телеграм, Вайбер и Фэйсбук.
  • Наличие мобильного приложения.

Плюсы:

  • Большое количество инструментов.
  • Есть собственный сервис аналитики.
  • Простая установка и помощь в установке.
  • Простой и приятный внешний вид.
  • Широкие возможности интеграции с сервисами аналитики.

Минусы:

  • Иногда случаются проблемы со стабильностью работы сервиса.

Тарифы:

Есть бесплатная версия с ограничениями на количество операторов. Профессиональная версия стоит от 790 рубля за оператора.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

ENVYBOX CALLBACK – Перейти на сайт

Обратный звонок

Инструмент, позволяющий соединить отдел продаж с клиентом за 24 секунды.  Призван улучшить продажи засчет оперативного выхода на связь с посетителем сайта.

Функционал:

  • Возможность экспорта и импорта данных.
  • Собственное хранилище данных.
  • Проверка орфографии.
  • Запись разговоров.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Обмен файлами.
  • Быстрые фразы.
  • Наличие мобильного приложения.

Плюсы:

  • Широкий функционал.
  • Оперативная техническая поддержка.
  • Помощь в установке виджета или CRM.
  • Простой и приятный внешний вид.

Минусы:

  • Нет встроенной email-рассылки.

Тарифы:

От 4 рублей за минуту в тестовой версии, при оплате за месяц 990 рублей.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

ONLINE PBX – Перейти на сайт

Обратный звонок

OnlinePBX – облачный сервис для вашей АТС. Есть интеграция с большинством популярных CRM и возможность подключения SIP-операторов.

Функционал:

  • Группы сотрудников.
  • Голосовое меню и голосовое приветствие.
  • Переадресация.
  • Запись разговоров.
  • Статистика по вызовам и дашборд по сотрудникам.
  • Интеграция с CRM.
  • Наличие мобильного приложения.
  • Подробная информация о клиентах.
  • Возможность оценить работу менеджера.
  • Действия в автоматических режимах.

Плюсы:

  • Высокая скорость подключения.
  • Адекватная и быстрая техническая поддержка.
  • Возможность интеграции с большинством CRM.
  • Широкий функционал.
  • Широкие возможности для интеграции.

Минусы:

  • Бывают проблемы со стабильностью работы сервиса.

Тарифы:

От 495 рублей в месяц и тестовый двухнедельный период.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

LPTRACKER – Перейти на сайт

Обратный звонок

LPTracker – сервис со своей CRM-системой, IP-телефонией и множеством удобных инструментов. Создан для сокращения расходов на рекламу и увеличения производительности работы компании.

Функционал:

  • Наличие системы email-рассылки.
  • Экспорт и импорт данных.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Обмен файлами.
  • Быстрые фразы.
  • Наличие мобильного приложения.

Плюсы:

  • Приятный и ненавязчивый дизайн.
  • Много инструментов аналитики.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Простая установка.
  • Надежная защита данных.

Минусы:

  • Ранее с работой сервиса наблюдались проблемы.

Тарифы:

Базовый тариф от 990 рублей в месяц.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

MANGO CALLBACK – Перейти на сайт

Обратный звонок

Mango Callback входит в систему облачных сервисов Mango Office. Система обратных звонков связана с остальными инструментами Mango и позволяет быстро и удобно выходить на связь с посетителями сайта.

Функционал:

  • Удобная система уведомлений.
  • Хорошие инструменты сбора статистики.
  • Работа с СМС.
  • Распределение звонков.
  • Работа как с десктопа, так и с мобильных устройств.
  • Запись разговоров.
  • Наличие email-рассылок.
  • Экспорт и импорт данных.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.

Плюсы:

  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Интеграция с любой CRM, не только от Mango Office.

Минусы:

  • Есть сложности с отключением сервиса.

Тарифы:

Базовый тариф – от 685 рублей.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

CALLIBRI – Перейти на сайт

Обратный звонок

Сервис обратного звонка от Callibri – отличный инструмент для предпринимателей и маркетологов для роста эффективности от общения с клиентами. Есть своя система аналитики и широкий инструментарий.

Функционал:

  • Возможность экспорта и импорта данных.
  • Уведомления о неприятных звонках.
  • Собственное хранилище данных.
  • Проверка орфографии.
  • Запись разговоров.
  • Интеграция с любыми CRM.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.
  • Система отслеживания по ключевым словам.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Обмен файлами.
  • Быстрые фразы.
  • Наличие мобильного приложения.

Плюсы:

  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный и ненавязчивый дизайн.
  • Много инструментов аналитики.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Надежная защита данных.

Минусы:

  • Нет отслеживания поведения клиента.
  • Нет самообучения.

Тарифы:

Зависит от числа пользователей на сайте.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

RINGOSTAT – Перейти на сайт

Обратный звонок

Основное преимущество Ringostat – наличие системы углубленной аналитики по звонкам и их рекламным источникам. Анализировать можно вплоть до ключевого слова.

Функционал:

  • Гибкая система отчетов с возможностью фильтрации, кастомизации и создания новых отчетов.
  • Детальная аналитика по всем телефонным обращениям и их источникам.
  • Гибкие интеграции с популярными CRM-системами.
  • Запись разговоров.
  • Интеграция с любыми CRM.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.
  • Система отслеживания по ключевым словам.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Обмен файлами.
  • Быстрые фразы.

Плюсы:

  • Глубокая система аналитики.
  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный и ненавязчивый дизайн.

Минусы

  • Нет мобильного приложения.

Тарифы:

От 2,7 тыс. в месяц.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

GRAVITEL – Перейти на сайт

Обратный звонок

Удобный callback-сервис для заказа обратных звонков. Простой в установке и обращении.

Функционал:

  • Уведомления о неприятных звонках.
  • Запись разговоров.
  • Настройка времени показа.
  • Возможность следить за поведением клиента.
  • Широкая система статистики.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Обмен файлами.
  • Есть мобильное приложение.

Плюсы:

  • Простой и удобный интерфейс.
  • Наличие готового модуля для интеграции с CRM.
  • Быстрая техподдержка.
  • Надежная защита данных.

Минусы:

  • Бывают проблемы со стабильностью работы сервиса.

Тарифы:

От 1780 рублей в месяц.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

COMAGIC – Перейти на сайт

Обратный звонок

В системе CoMagic сервис обратного звонка называется «Сайтфон». Есть все необходимые для общения с посетителями инструменты.

Функционал:

Возможность заблокировать клиента.

Обмен файлами.

  • Быстрые фразы.
  • Возможность экспорта и импорта данных.
  • Уведомления о неприятных звонках.
  • Собственное хранилище данных.
  • Проверка орфографии.
  • Запись разговоров.
  • Интеграция с любыми CRM.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Система отслеживания по ключевым словам.
  • Наличие мобильного приложения.

Плюсы:

  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный дизайн.

Минусы:

  • Нет мобильного приложения.             

Тарифы:

От 3,5 тыс. рублей за месяц.

Обратный звонок

Рейтинг: 5

REDCONNECT – Перейти на сайт

Обратный звонок

Сервис обратных звонков с уникальной возможностью работы без всплывающего окна. Убрать или добавить эту функцию можно в настройках. Есть три разные формы заказа обратного звонка.

Функционал:

  • Возможность кастомизации формы звонка.
  • Есть свой оператор с совместным браузером – можно упростить общение с клиентом на сайте и видеть все действия пользователя.
  • Настройка линий звонков (система начнет обзвон вначале первых линий, потом остальных).
  • Широкая система статистики.
  • Возможность заблокировать клиента.
  • Обмен файлами.
  • Есть мобильное приложение.
  • Уведомления о неприятных звонках.
  • Запись разговоров.
  • Настройка времени показа.
  • Возможность следить за поведением клиента.

Плюсы:

  • Возможность выбрать удобную форму.
  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Наличие своего приложения.

Минусы:

  • Отсутствие подмены номера со стороны оператора.
  • Отсутствие геотаргетинга.

Тарифы:

Система оплаты за соединения – от 41 рубля.

Обратный звонок

Рейтинг: 4

UPTOCALL – Перейти на сайт

Обратный звонок

Простой виджет обратного звонка для сайта с возможностью следить за уровнем вовлеченности пользователя. Есть гибкие настройки.

Функционал:

  • Можно быстро изменить текстовую составляющую виджета или телефон менеджера.
  • Уведомления о непринятых звонках
  • Запись разговоров
  • Отслеживание поведения клиента
  • Настройка времени показа
  • Удобная система сбора статистики.

Плюсы:

  • Есть гибкие настройки.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный дизайн.
  • Быстрая работа сервиса.

Минусы:

  • Плохая техподдержка.

Тарифы:

Обратный звонок

Рейтинг: 4

CALLBACK HUNTER – Перейти на сайт

Обратный звонок

Один из первых сервисов обратного звонка в России. Имеет строгий и приятный дизайн, который будет выгодно смотреться практически на любом сайте.

Функционал:

  • Удобная система уведомлений.
  • Хорошие инструменты сбора статистики.
  • Работа с СМС.
  • Распределение звонков.
  • Работа как с десктопа, так и с мобильных устройств.
  • Запись разговоров.
  • Наличие email-рассылок.
  • Экспорт и импорт данных.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.

Плюсы:

  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный и ненавязчивый дизайн.
  • Много инструментов аналитики.

Минусы:

  • Нет мобильного приложения.
  • Очень скудные настройки на стартовом тарифе.

Тарифы:

От 990 рублей в месяц.

Обратный звонок

Рейтинг: 4

LEADBACK – Перейти на сайт

Обратный звонок

Умный виджет обратного звонка для сайта с бесплатным онлайн-чатом и функцией чат-бота. Сервис помогает увеличивать число звонков с сайта без лишних вложений в рекламу.

Функционал:

  • Отслеживание поведения пользователей и определение только самых «горячих» клиентов.
  • Уведомления о непринятых звонках
  • Запись разговоров
  • Отслеживание поведения клиента
  • Настройка времени показа
  • Самообучение
  • Хорошие инструменты сбора статистики.
  • Работа с СМС.
  • Распределение звонков.

Плюсы:

  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.

Минусы:

  • Нет мобильного приложения.
  • Случались сбои с работой сервиса.

Тарифы:

От 4 рублей за минуту разговора.

Обратный звонок

Рейтинг: 4

PEREZVONI – Перейти на сайт

Обратный звонок

Сервис предлагает ловить клиентов по четырем сценариям демонстрации виджета. В каждом варианте предустановлены свои настройки поведенческих факторов, которые определяют, когда показывать пользователю всплывающее окно.

Функционал:

  • Возможности кастомизации всплывающего окна.
  • Запись разговоров.
  • Наличие email-рассылок.
  • Экспорт и импорт данных.
  • Настройки загрузки виджетов.
  • Генератор лидов.
  • Инструменты сбора статистики.

Плюсы:

  • Система с разными сценариями демонстрации окна пользователям.
  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный дизайн.

Минусы:

  • Бывают сложности со звонками на добавочные номера.

Тарифы:

От 1,2 тыс. за месяц. Оплата за минуты разговора.

Обратный звонок

Рейтинг: 4

CLEVER CALLBACK – Перейти на сайт

Обратный звонок

Clever Callback – простой и удобный callback-сервис для заказа обратных звонков. Создатели сервиса уверяют, что вы повысите конверсию продаж с сайта до 70%.

Функционал:

  • Запись разговоров.
  • Сохранение, экспорт и импорт данных.
  • Инструменты для сбора статистики.
  • Интеграция с CRM.
  • Подробная информация о клиентах.
  • Возможность оценить работу менеджера.
  • Действия в автоматических режимах.

Плюсы:

  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный и ненавязчивый дизайн.

Минусы:

  • Нет мобильного приложения.
  • Проблемы с техподдержкой.

Тарифы:

От 1800 рублей за месяц.

Обратный звонок

Рейтинг: 4

CALLBASKA – Перейти на сайт

Обратный звонок

Простой сервис для определения потенциальных покупателей с возможностью совершения обратных звонков.

Функционал:

  • Хранение статистики.
  • Запись разговоров.
  • Приглашения к обратному звонкую
  • Отправка об успешном или неуспешном соединении на почту.
  • Интеграция с Метрикой.
  • Создание персональных текстов и алгоритмов для страниц сайта.
  • Предварительное предупреждение уведомлением о получении звонка с сайта.

Плюсы:

  • Быстрая работа сервиса.
  • Оперативная и бесплатная техническая поддержка.
  • Удобная и понятная настройка в личном кабинете.
  • Приятный дизайн.

Минусы:

  • Нет мобильного приложения.

Тарифы

Обратный звонок

Рейтинг: 4

ВЫВОДЫ

Если вы хотите получать больше продаж за счет оперативной связи с посетителями сайта, то обязательно устанавливайте систему обратных звонков. В числе лидеров нашего рейтинга - Jivosite, Envybox Callback и Online PBX. Эти сервисы показали себя как инструменты с самым широким функционалом, высокой надежностью и приятным дизайном.


Погодаев Сергей

Если нужно добавить ваш проект в эту статью или вы хотите получить больше внимания читателей моего блога, то напишите на почту hello@pgdv.ru с указанием страницы!

Статистика поста:
  • ВСЕГО: 464
  • МЕСЯЦ: 0
  • СУТКИ: 0

Есть вопросы? Напишите комментарий

Услуги